ﺑﺮ اﺳﺎس اﻦ ﻧﻈﺮﻪ ﺑﻨﺎن ﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﺗﺼﻤﻢ ﺮی در ﻣﻮﻗﻌﺖ ﻫﺎی ﻧﺎ ﻣﻄﻤﺌﻦ و ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺧﻄﺮ در ﺎرﻮب ﻗﺪ و ﺑﻨﺪﻫﺎی ﻣﻨﻄﻘ اﺳﺖ .
ﻣﺪﺮان ﺑﺮای اﺧﺬ ﺗﺼﻤﻤﺎت ﻣﺘ ﺑﺮ اﻃﻼﻋﺎت ﻫﺴﺘﻨﺪ،ﺮوه زﺎدی از ﻣﺪﺮان ﻣﺎﻧ ﺑﻪ ﺟﻤﻊ آوری اﻃﻼﻋﺎت ﻣ ﺮدازﻧﺪ و ﺗﺼﻤﻢ ﻫﺎی ﻣﺪﺮان ارﺷﺪ را ﺑﻪ ﺮاﻨﺎن ﺳﻄﻮح ﺎﻦ ﻣ رﺳﺎﻧﻨﺪ. ﺑﺮ اﺳﺎس اﻦ ﻧﻈﺮﻪ IT ﺑﺎ ﺎﻫﺶ ﻫﺰﻨﻪ ﺮدآوری و ﺗﻮزﻊ ﺴﺘﺮه اﻃﻼﻋﺎت ﻣ ﺗﻮاﻧﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺧﺸ ﺳﺎزﻣﺎن را دﺮﻮن ﺳﺎزد. اﻦ ﺳﺴﺘﻢ ﻫﺎ ﻣ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻣﺪﺮان ارﺷﺪ را ﺑ واﺳﻄﻪ ﺑﻪ ﺮوه ﻫﺎی ﻋﻤﻠﺎﺗ ﻮﻧﺪ داده و ﺑﺎﻋﺚ ﺣﺬف ﺳﻄﻮح ﻣﺎﻧ ﺷﻮد .
ﺑﺪون ﻧﻈﺎم اﻃﻼﻋﺎت ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﻤﻮن ﻫﺮﻣ اﺳﺖ ﻪ ﻫﻤﻪ ﺗﺼﻤﻢ ﺮی ﻫﺎ در ﺑﺎﻻی آن ﺻﻮرت ﻣ ﺮد. ﺑﺎ وارد ﺷﺪن راﺎﻧﻪ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺮد آوری اﻃﻼﻋﺎت آﺳﺎﻧﺘﺮ ﺷﺪه و ﻧﺎز ﺑﻪ ﺎرﻨﺎن ﻓﺮودﺳﺖ ﻤﺘﺮ ﻣ ﺑﺎﺷﺪ. در اﻦ ﺻﻮرت ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺑﺼﻮرت ﺣﺮﻓﺘ واروﻧﻪ درآﻣﺪه و ﺑﺎ ﺬﺷﺖ زﻣﺎن و ﺴﺘﺮش ITﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﻞ ﻟﻮزی ﺑﻪ ﺧﻮد ﻣ ﺮد و اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪ ﻮﻧﻪ ای ﻮﺳﺘﻪ از ﻫﺮ ﺳﻮ ﺮدآوری و ﺗﻮزﻊ ﻣ ﺷﺪ (ﻣﺎﻟﻮن،.(۲۰۰۷
ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺲ از ﻧﻬﺎدﻨﻪ ﺷﺪنIT ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺲ از ﺑﺎرﺮی IT ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻗﺒﻞ از ﺑﺎرﺮیIT
ﺷﻞ ۱۰-۲ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻗﺒﻞ از و ﺑﻌﺪ از ﺑﺎرﺮی ﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت
۶۸
-۳-۴-۳-۲ﻧﻈﺮﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺧﺘ، ﺎﺪاری ﺷﻮه ﻫﺎ
اﻦ ﻧﻈﺮﻪ ﺑﺮ ﺗﻮاﻧﺎ اﻧﺴﺎن ﻫﺎ و ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ در ﻣﻬﺎر IT ﺗﺎﺪ دارد. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻦ اﻦ ﺳﺎزﻣﺎن آن دﺳﺘﻪ از داﻧﺶ را ﻣ ﺬﺮد ﻪ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎ ﻣﻨﺎﻓﻊ و ﻗﺪرت زﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎ، ﺑﺨﺶ ﻫﺎ و ﻣﺪﺮان ﺑﺎﺷﺪ. در واﻗﻊ ﺰﻨﺶ ﺑﺮﻗﺮاری ﻗﺪرت ﻣﺘﻤﺮﺰ ﺎ ﻏﺮﻣﺘﻤﺮﺰ در دﺳﺖ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ .
-۴-۴-۳-۲ﻧﻈﺮﻪ ﻓﺮاﺻﻨﻌﺘ ﺳﺎﺧﺘﺎر داﻧﺸﺮا
ﻃﺒﻖ اﻦ ﻧﻈﺮﻪ ﺬار ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻓﺮاﺻﻨﻌﺘ ﺑﺎ ﺧﻮد دﺮﻮﻧ ﻫﺎی ﺑﻨﺎدﻦ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ وﺟﻮدآورده اﺳﺖ . اﺧﺘﺎر ﺑﺠﺎی ﺗﻪ ﺑﺮ ﺳﻤﺖ (ﻣﻘﺎم) ﺳﺎزﻣﺎﻧ، ﺑﺮﻣﺒﻨﺎی داﻧﺶ و ﻣﻞ ﺑﻪ ﺸﺮﻓﺖ اﺳﺘﻮار ﻣ ﺮدد. ﺷﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺴﻄﺢ ﺗﺮ ﻣ ﺷﻮد. زﺮا ﺎرﻨﺎن ﻓﺮﻫﺨﺘﻪ ﺑﺸﺘﺮ ﻣﺨﺘﺎرﻧﺪ و در اﻦ ﺻﻮرت ﺗﺼﻤﻢ ﺮی ﻏﺮ ﻣﺘﻤﺮﺰ ﻣ ﺮدد زﺮا اﻦ ﺎر در ﺳﺎﻪ اﻓﺰاﺶ اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﺪﻧ اﺳﺖ .
-۵-۴-۳-۲ﻧﻈﺮﻪ ﻓﺮﻫﻨ ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت و ﻓﺮﺿﻬﺎی ﺑﻨﺎدﻦ
ﺎره ای از داﻧﺸﻤﻨﺪان ﺑﻪ وه ﻣﺮدم ﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻌﻨﻘﺪﻧﺪ ﻪ، ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎتاﻟﺰاﻣﺎًﺑﺎﺪ ﺑﺎ ﻓﺮﻫﻨ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﻤﺨﻮاﻧ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺬﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮد . ﻃﺒﻖ اﻦ ﻧﻈﺮﻪ IT ﻣ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﻬﺪﺪ ﺎ ﺸﺘﺒﺎﻧ از ﻓﺮﻫﻨ ﺳﺎزی ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮد .
-۶-۴-۳-۲ﻧﻈﺮﻪ ﺳﺎﺳ، ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺒﻌ ﺳﺎﺳ
ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﺑﻪ زﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎ وﺮوه ﻫﺎی ﻓﺮﻋ ﻫﻤﻮن ﺑﺎزارﺎﺑ، ﺣﺴﺎﺑﺪاری و ﺗﻮﻟﺪ ﺗﻘﺴﻢ ﻣ ﺷﻮﻧﺪ؛ اﻦ ﺮوه ﻫﺎ ﻣﻨﺎﻓﻊ و ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﻫﺎی ﺟﺪاﺎﻧﻪ ای دارﻧﺪ ﻪ ﺑﺸﺘﺮا وﻗﺎت ﺑﺎ ﻫﻤﺪﺮ ﺑﺮﺧﻮرد ﻧﻤﻮده و ﺑﻪ رﻗﺎﺑﺖ ﻣ ﺮدازﻧﺪ. ﻧﻈﺮﻪ ﺳﺎﺳ، ﻧﻈﺎم اﻃﻼﻋﺎﺗ را ﺎﻣﺪ ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎ و رﻗﺎﺑﺖ ﻫﺎی ﻣﺎن ﺮوﻫ ﻣ داﻧﺪ ﻪ ﺧﻮاﻫﺎن اﺛﺮﺬاری ﺑﺮروی ﻫﺎ روش ﻫﺎ و ﺑﻬﺮه ﻣﻨﺪی از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻦ IT اﺳﺮ درﺮی ﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧ ﻣ ﺷﻮد، زﺮا از ﻣﻬﻤﺘﺮﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻌﻨ اﻃﻼﻋﺎت را در اﺧﺘﺎر دارد (داوﻧﻮرت و ﺮﺳﻮن،.(۲۰۰۸
۶۹
-۵-۳-۲ﺎرﺑﺮد ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت درﺳﺎزﻣﺎن
ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎن را ﻣ ﺗﻮان از روﺮدﻫﺎی ﻮﻧﺎﻮن ﺗﺤﻠﻞ ﺮد. روﺮد ﻫﺎ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اراﺋﻪ ﻣﺪل ﻫﺎ ﺑﺮای ﺗﺒﻦ ﻮﻧ ﺎرﺑﺮد اﻦ ﻓﻨﺂوری در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﺷﺪه اﻧﺪ. ﺎره ای از اﻦ ﻣﺪل ﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﺮاﺣﻞ ﺎرﺑﺮد ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ اﺷﺎره ﻣ ﻨﻨﺪ .
ﺎره ای دﺮ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﻮﻧﻪ ﻫﺎی ﺎرﺑﺮدی اﻦ ﻓﻨﺂوری ﻣ ﺮدازﻧﺪ، ﺑﺪون آن ﻪاﻟﺰاﻣﺎًدر ﺗﻌﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﺑﺮای اﻧﺒﺎﺷﻨﺪ. در اﻨﺠﺎ ﻣﺪل ﺷﺶ ﻣﺮﺣﻠﻪ ای ﻧﻮﻻﻧﻮ ﻣﺪل ﺷﺶ ﻣﺮﺣﻠﻪ ای ﺎل زر و ﺳﺎﺗﺮﻟﻨﺪ از ﺎره اول اراﺋﻪ ﻣ ﺷﻮﻧﺪ اﻦ ﺷﺶ ﺎم در واﻗﻊ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎی ﻬﺎر ﻣﺮﺣﻠﻪ ای ﺧﻮد وی و ﺒﺴﻮن اﺳﺘﻮار اﺳﺖ ﻪ در ﺳﺎل ۱۹۷۴ ﻣﻼدی ﻣﻨﺘﺸﺮﺷﺪ . اﻦ ﺷﺶ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﺒﺐ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪاز : آﻏﺎز ﺑﺎرﺮی ، اﺷﺎﻋﻪ، ﻨﺘﺮل، ﺗﺮﺐ و ﺎر ﺳﺎزی ، ﻣﺪﺮﺖ داده ﻫﺎو ﺑﻠﻮغ.
در ﻣﺮﺣﻠﻪ اول ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺮای ﺎﻫﺶ ﻫﺰﻨﻪ ﻫﺎی ﻋﻤﻠﺎﺗ ﺑﺎرﻣ رود. در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻌﺪ اﻦ ﺎرﺑﺮدﻫﺎ اﻓﺰاﺶ ﺪا ﻣ ﻨﻨﺪ. در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﺎزﻣﺎن، ﻧﻮآوری و ﺎرﺑﺮد وﺳﻊ ﻓﻨﺂوری و اﻃﻼﻋﺎت را ﺑﺎ اراﺋﻪ آزادی ﻋﻤﻞ زﺎد و ﻨﺘﺮل ﻢ ﺗﺸﻮﻖ ﻣ ﻨﺪ. در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﻮم ﺎرﺑﺮدﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزی ﻣ ﺷﻮﻧﺪ و ارﺗﻘﺎء ﻣ ﺎﺑﻨﺪ. در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺂوری ﺎﺎه ﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎت ﺎرﺑﺮدﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد از ﻧﻮ ﺑﺎ ﺪﺮ ﻫﻤﺎﻫﻨ ﻣ ﺷﻮﻧﺪ. در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻨﺘﺮل ﺑﺮﺎرﺑﺮان اﻓﺰاﺶ ﻣ ﺎﺑﺪ. ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻨﺠﻢ ﺑﻪ ﺗﺮﺐ و ﺎر ﺳﺎزی ﺎرﺑﺮدﻫﺎ ﺑﻪ ﻧﺤﻮی ﺻﻮرت ﻣ ﺮد ﻪ ﺟﺮﺎن ﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎت را در ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻨﻌﺲ ﻣ ﺳﺎزد.
ﺎﻟﺰر و ﺳﺎﺗﺮﻟﻨﺪ ﻣﺪل ﺷﺶ ﻣﺮﺣﻠﻪ ای را ﺑﺮای ﺎرﺑﺮد ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ اراﺋﻪ ﺮده اﻧﺪ. ﺑﺎ ﺗﺮﺐ ﻣﺪل ﺑﻪ ﻣﺪل (ﻫﻔﺘﺎس) ﻧﺰ ﺑﻪ ﺗﺒﻦ ﻓﻌﺎﻟﺘﻬﺎ ﺮداﺧﺘﻨﺪ ﻪ ﺑﺎﺪ ﺑﺮای ﺬار از ﻫﺮ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻪ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺎﻻ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ اﻧﺠﺎم رﺳﻨﺪ. ﻣﺪل ﻫﻔﺘﺎی ﺷﺎﻣﻞ اﺳﺘﺮاﺗی، ﺳﺎﺧﺘﺎر، ﺳﺴﺘﻢ، ﺎرﻨﺎن، ﺳﺒ ﻫﻮﺖ، ﻣﻬﺎرت ﻫﺎ و اﻫﺪاف و اﻻ (ﻓﺮاﺮ) اﺳﺖ . ﺑﻪ اﻦ ﺗﺮﺐ آﻧﺎن ﺎﻣ ﻓﺮاﺗﺮ از ﻣﺪل ﻫﺎی ﺸﻦ ﺑﺮداﺷﺘﻨﺪ ﻪ ﺧﻼﺻﻪ اﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:
۷۰
ﻣﺮﺣﻠﻪ اول: ﺑﺪون ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺸﻦ
اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ روﺮد ﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه و ﻣﻮردی ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت را ﻧﺸﺎن ﻣ دﻫﺪ ﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎﻣﻌﻤﻮﻻًدر آﻏﺎز ﺎرﺑﺮد اﻦ ﻓﻨﺂوری دارﻧﺪ. ﺗﻤﺎﻣ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت را از ﻣﺮﺣﻠﻪ آﻏﺎز ﻣ ﻨﻨﺪ اﻣﺎ ﻫﻤ در آن ﺑﺎﻗ ﻧﻤ ﻣﺎﻧﻨﺪ و ﺑﻪ ﻣﺮاﺣﻞ ﺑﻌﺪی ﺬر ﻣ ﻨﻨﺪ. اﺳﺘﺮاﺗی اﺻﻠ و ﺎﻧﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻓﺮاﻫﻢ آوری ﺳﺨﺖ اﻓﺰار، ﻧﺮم اﻓﺰار و ﻣﺘﺨﺼﺺ ان ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺮاﺳﺮ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ. ﺗﻤﺮﺰ ﺳﺎزﻣﺎن در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی ﻣﺎﻟ اﺳﺖ .
ﻣﺮﺣﻠﻪ دوم : ﺷﺎﻟﻮده ﺬاری
در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺗﻘﺪس ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت، ﺷﺮوع ﺣﺎﻤﺖ در ﺳﺎزﻣﺎن ﻣ ﻨﺪ. ﻣﺘﺨﺼﺺ ان ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﻼش ﻣ ﻨﻨﺪ. ﻧﺎزﻫﺎی ﺎرﺑﺮان را درک ﻧﻤﺎﻨﺪ و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺎﺳﺦ ﻮﻨﺪ. در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی ﺎرﺑﺮدﻫﺎی ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ دﺮ ﺣﻮزه ﻫﺎی ﺴﺐ وﺎر ﻣﺘﻤﺮﺰ ﻣ ﺷﻮد. ﻓﻌﺎﻟﺘﻬﺎی ﺳﺎزﻣﺎن در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﺰی ﻣﻮﺛﺮی ﺮوی ﻧﻤ ﻨﻨﺪ .
ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺳﻮم : اﺳﺘﺒﺪاد ﻣﺘﻤﺮﺰ
ﺗﻼش در اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﺮ اﺻﻼح ﻋﺪم ﺗﻌﺎدل ﻫﺎی ﻧﺎﺷ از ﻣﺎﻫﺖ ﻣﻮردی و ﺑﺪون ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺎرﺑﺮدﻫﺎی ﻣﺮﺣﻠﻪ اول و ﻫﺠﻮم ﺸﻢ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﺳﺴﺘﻢ در ﻣﺮﺣﻠﻪ دوم اﺳﺖ. ﺑﺮﺧ از ﻣﺪﺮان ﻧﺎز ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﺰی ﺟﺎﻣﻊ را ﺗﺸﺨﺺ ﻣ دﻫﻨﺪ. اﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﺰی در واﺣﺪ ﻣﺘﻤﺮﺰ و از ﺑﺎﻻ ﺑﻪ ﺎﻦ اﻧﺠﺎم ﻣ ﺷﻮد. اﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺟﻬﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ آﻨﺪه ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت را ﺗﻌﻦ ﺧﻮاﻫﺪﺮد و ﻓﻌﺎﻟﺘﻬﺎی آﺗ ﺑﺮ اﺳﺎس آن ارزﺎﺑ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ .
پایان نامه مدیریت در مورد وظائف مدیریت یکپارچه شهری و شهرداریها:
,ﻣ ,اﻦ ,ﺑﻪ ,ﻣﺮﺣﻠﻪ ,ﺳﺎزﻣﺎن , ,ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت ,در اﻦ ,اﻦ ﻣﺮﺣﻠﻪ ,در ﺳﺎزﻣﺎن ,ﺎرﺑﺮد ﻓﻨﺂوری اﻃﻼﻋﺎت
درباره این سایت